Hallo Mensen!

Ik vroeg mij af wie er allemaal ervaring heeft met FXCM. En zo ja hoe dat dan was? Inclusief, als je er gebruik van hebt gemaakt, customer service en (verborgen) kosten?

Groet,

Representative

Hey Rep!

geen ervaring mee, maar heb toevallig gister een demo account bij FXCM geopend, gewoon om eens te kijken. Ik heb ook nog wat vragen voor de traders die via FXCM traden:

- Ik zag dat je kan kiezen tussen het MT4 platform en het FXCM platform, welke is fijner en waarom?
- Kan je bij het openen van een trade gelijk je stoploss, trailing stop EN profit target vaststellen? (dus niet eerst trade openen en dan snel stoploss etc. instellen, maar gewoon gelijk met openen.
- Weet iemand wat over je garantie? Valt FXCM onder een soort van depositogarantiestelsel?

Gr. Martijn

Gegroet,

ik heb gebruik gemaakt van de live-chat toen ik een vraag had over geld storten. Ze hebben me goed geholpen. Wel logisch als ze nieuwe klanten ruiken
Verder geen ervaring met customer service.

Een heel sterk punt vind ik de gratis dailyfx+ tradingsignalen voor hun klanten. Verder is er veel informatie te vinden op hun site.

Ik heb gekozen voor het MT4-platform. Dit heeft super-veel mogelijkheden. Het is echt heel uitgebreid, maar nog belangrijker vind ik de "inwisselbaarheid." Stel FXCM voldoet niet meer aan mijn eisen/verwachtingen en ik wil van broker wisselen, dan kan ik een broker kiezen waarbij ik MT4 ook kan gebruiken. Zo hoef ik niet te wennen aan een nieuw platform. Al mijn technische indicatoren/grafieken/instellingen etc gaan gewoon over van broker.

Een minpunt is dat je als je via FXCM op MT4 handelt niet meteen je sl, tp en trailing stop kunt instellen, althans bij een bestens order. Dan moet dit achteraf.
Bij een pending order kun je wel meteen je sl en tp instellen, evenals een vervaldatum voor deze pending order. Een trailing stop moet hierbij ook achteraf. Dit gaat overigens heel makkelijk. Het nadeel hiervan is dat je zeer beperkt bent als je gebruik wilt maken van EA's. Verder dien je MT4 aan te laten staan als je pending orders/trailing stops gebruikt. (tenzij je MT4 gratis op hun server zet en via die server handelt)
Ik weet niet of bovenstaande bij hun eigen platform wel mogelijk is.

Garantie heb ik me nog niet in verdiept. Ik weet wel dat ze direct met de banken zelf zaken doen. Ze hebben geen eigen dealing desk execution. Ze zijn gereguleerd: Geregistreerd bij de CFTC en lid van de NFA (ID # 0308179). In de UK gereguleerd door de Financial Services Association (FSA).

ForexNews FXCM review

Hallo Jules en Martijn,

Bedankt voor de reacties! Een beetje late reactie van mijn kant, maar was vergeten me te abonneren op mijn eigen topic Nog even wennen aan het nieuwe forum!

Maar wat Jules al zegt: in de UK is fxcm gereguleerd door de FSA, dat is, aangezien ik nu in de UK woon, toch wel een prettig idee. Maar toch, als ik 'fxcm review' intyp op google krijg ik erg veel negatieve feedback over fxcm. Dit vind ik raar omdat ik er hier goede dingen over hoor, en omdat fxcm toch gereguleerd is lijkt het me dat er toch een bepaalde druk op zit bij hun om goed te presteren (naast het feit dat ze dan hun klanten houden).
Daarbij lijkt het er wel erg op dat deze negatieve reviews vooral op de Amerikaanse tak zijn gericht, waaronder klachten over boston technologies die het MT4 platform niet goed beheerd.

Heeft iemand deze reviews ook gelezen?

Groet,

Representative

(en nu heb ik me wel geabonneerd )

FXCM is zo'n beetje de zwaarst gereguleerde forex broker met de meest geavanceerde software die er in de markt te vinden is, dus die negatieve reviews kan ik ook niet zo goed plaatsen. Voor zover ik kan zien treft de voornaamste kritiek het MT4 platform (zelf geen ervaring mee) en het feit dat ze variabele spreads hanteren (die in heel drukke periodes dus wat hoger zijn, maar standaard juist wat lager).

Voor zover ik weet valt FXCM niet onder de Nederlandse depositogarantstelling, maar de Britse strenge regulering maakt wel dat je geld er behoorlijk veilig is. Daar zou ik dus niet direct bezorgd over zijn.

Over het standaard Trading Station van FXCM ben ik erg te spreken. Je kunt inderdaad zowel je S/L als je T/P instellen bij het openen van een trade. Als je een trailing stop gebruikt, wordt deze volgens mij automatisch gekoppeld aan de diepte van je S/L; ik weet niet zeker of je dat ook kunt aanpassen.

Je kunt in ieder geval gratis de eigen software van FXCM proberen met een demo account, via deze link. Dan kun je zelf oordelen of je de software net zo prettig vindt als ik.


Orniii

Naar mijn ervaring zijn reviews over brokers heel vaak negatief, maar vaak blijkt dan ook dat de schrijver persoonlijke ervaringen had met een broker waarin hij / zij zich benadeeld voelde. Dan gaat het over slippage, vermeende requotes, downtime of zelfs de wisselkoers waartegen de 'recensent' geld heeft uitgecashed bij een broker.

Je moet hier een beetje doorheen lezen. Geen enkele broker is natuurlijk perfect, maar het feit dat het -zoals ornii al zegt- zo ongeveer de zwaarst gereguleerde forex broker in de business is en dat ze een erg stabiel en uitgebreid platform hebben, zegt wel iets over de kwaliteit van deze broker.

Ik probeer bij reviews zelf iig altijd te kijken naar de objectieve info die er gegeven wordt. Zoals bijvoorbeeld de forex broker reviews van ForexNews

Ik maak zelf gebruik van FXCM trading station en ben hier zeer tevreden over. Paar weken terug hadden ze wel een aantal keren last van storingen.
Had een trade open staan en kon deze niet sluiten door een storing. Vervolgens schoot hij 90 pips naar beneden. Vervolgens wel netjes van FXCM 900 euro teruggekregen.

Dat is zeker wel netjes van de mensen bij FXCM!

Hallo iedereen,

ik wil een live account opnenen bij FXCM.

Wat is het beste om te openen? Een dollar account of een euro account?

Ik heb net FXCM gebeld en zij zeiden dat het eenvoudiger is om een euro account te openen ivm met de currency van mijn creditcard. Alleen als ik dat wil doen vragen ze gelijk 2000 euro te storten.

Geldt de actie niet op een euro account? Ik wil graag met 1000 euro starten.


groetjes adwin

@ Adwin

Als je via ForexNews een account opent hoef je geen minimum van 2000 euro te storten maar slechts 300 euro. FXCM staat dit bij wijze van uitzondering speciaal aan de ForexNews leden toe.

Registreer via deze pagina om slechts 300 euro te hoeven storten. Meer mag natuurlijk ook, in jouw geval dus 1000 euro. Maar je hoeft dan iig geen 2000 euro te storten meteen.

Als je het meeste doet in euro's (en waarschijnlijk is dat het geval) dan kun je overigens het beste een account in euro's openen. Anders moet je steeds omwisselkosten betalen als je geld op wilt nemen van je account.

Hoi jelle,

als je via forexnews naar de registratie site van fxcm gaat dan vraagt hij wel om 2000 euro bij een euro account en inderdaad maar 300 dollar bij een dollar account.

En de link van duidelijke uitleg om een fxcm account te openen werkt niet meer...

He Adwin,

Zie inderdaad dat de link dood is. We hebben daar laatst wat wijzigingen doorgevoerd. Ben er mee bezig, maar ondertussen hier vast de registratie link:

registreren FXCM

Er wordt idd om 2000 euro gevraagd, maar je hoeft toch maar 300 euro te storten. We hebben dit zelf recentelijk onder de aandacht van FXCM gebracht, en toen werd ons verzekerd dat het gewoon werkt met een storting van 300 euro via onze link.

De uitgebreide registratie pagina probeer ik zo snel mogelijk weer online te krijgen. Overigens is het allemaal niet zo heel sexy, vooral een goede hulpwijzer, omdat de procedure wat lang is.

P.S. in het onwaarschijnlijke geval dat je toch tegen een probleem aanloopt met de hoogte van de storting, laat het ons dan weten dan schakelen we ons contact bij FXCM in, die het in zo'n geval ZEKER op kan lossen.

EDIT: uitleg pagina over FXCM registratie ook weer bereikbaar.

Uitleg registratie procedure FXCM

Jelle schrijft:
EDIT: uitleg pagina over FXCM registratie ook weer bereikbaar.

Uitleg registratie procedure FXCM

Jelle, is het niet van belang om mensen erop te attenderen dat je ook kunt kiezen voor FXCM maar dan met MT4 als platform ipv hun eigen trading station?

@ Jules
Daar heb je een punt, maar aan de andere kant wil ik het ook weer niet te ingewikkeld maken en je kunt later natuurlijk altijd nog switchen als je wilt.

Jij hebt ervaring met beiden he? Welke vind je prettiger?

Nee, alleen ervaring met MT4. Niet met hun eigen platform. Maar bij gebruikt van MT4 kun je evengoed hun dailyfx+ signalen gebruiken en dat bevalt erg goed!

Ik kan zeggen dat hun eigen platform ook wel fijn is om te gebruiken, persoonlijk dan.

Hallo,

ik heb inmiddels een live account geopend...Het is inderdaad niet zo moeilijk......is me ook gelukt zonder registratie....

En je kon inderdaad gewoon 300 euro storten?

ik heb 1000 euro gestort maar dat ging helemaal goed....